O serviço de manutenção SM1, será prestado de segunda à sexta-feira, entre 9:00h e 17:30h, exceto sábados, domingos e feriados nas condições expostas abaixo, uma vez que o cliente notifique a GETS da existência de um problema com equipamento.
Serviço da Manutenção Gratuito: Nos casos em que o equipamento apresentar defeitos de fabricação ou desgaste natural (exceto baterias).
Caso sejam necessários serviços de manutenção adicionais, devido a qualquer dos motivos mencionados acima, ou atendimento em horários e dias diferentes dos horários estabelecidos pela GETS para prestação de serviço de manutenção gratuito, a GETS, ou quem ela designe poderá fornecer tais serviços cobrando a tarifa de manutenção ou instalação em vigor, obrigando-se o cliente a pagar a referida tarifa
